pelaimodPemberitahuan Hukum
Kami di pelaimod menyediakan layanan hiburan online hanya di wilayah dan yurisdiksi di mana hukum setempat memungkinkan aktivitas tersebut. Halaman ini menjelaskan batasan hukum kami, tanggung jawab pengguna, dan syarat-syarat yang mengatur akses ke platform kami. Sebelum membuka akun atau melakukan transaksi pembayaran melalui DANA, e-wallet, mobile banking, local payment, online payment, e-wallet, atau transfer bank mobile banking, local payment, online payment, e-wallet, Anda bertanggung jawab untuk memverifikasi bahwa penggunaan layanan pelaimod mematuhi peraturan hukum di yurisdiksi Anda.
Kami tidak menawarkan layanan kami di negara atau wilayah di mana perjudian online atau kegiatan serupa dilarang oleh hukum setempat. Terlepas dari apakah Anda mengakses platform kami dari Jakarta, Surabaya, Bandung, Medan, Semarang, Yogyakarta, atau lokasi lain, Anda adalah pihak yang bertanggung jawab sepenuhnya atas kepatuhan terhadap hukum lokal Anda.
Pemberitahuan ini bukan jaminan bahwa layanan pelaimod tersedia di setiap lokasi—ini adalah klarifikasi tentang bagaimana kami beroperasi dan apa yang kami harapkan dari pengguna kami terkait tanggung jawab hukum mereka.
Batasan dan tanggung jawab yurisdiksi
Ketersediaan layanan di pelaimod
Platform pelaimod beroperasi di bawah prinsip bahwa layanan kami hanya tersedia di lokasi di mana penyediaan layanan hiburan online diizinkan oleh hukum. Kami tidak membuat klaim tentang "lisensi resmi" di Indonesia atau negara lain—sebaliknya, kami mematuhi persyaratan hukum lokal yang berlaku dan mengharapkan pengguna kami untuk melakukan hal yang sama. Jika hukum setempat Anda melarang akses ke platform seperti pelaimod atau transaksi pembayaran terkait (termasuk melalui DANA, e-wallet, mobile banking, local payment, online payment, e-wallet, mobile banking, local payment, online payment, e-wallet), maka Anda tidak boleh menggunakan layanan kami. Tanggung jawab untuk mengetahui dan mematuhi hukum Anda sepenuhnya terletak pada Anda.
Kriteria kelayakan akun dan pembatasan
Untuk membuka akun di pelaimod, Anda harus memenuhi kriteria berikut: (1) berusia dewasa menurut hukum di yurisdiksi Anda; (2) tidak berada di negara atau wilayah di mana layanan pelaimod secara hukum dilarang; (3) bukan pemain dari daftar sanggahan kami atau pemain yang sebelumnya ditolak dari akses; (4) siap melengkapi verifikasi identitas penuh (KYC) menggunakan dokumen resmi yang dikeluarkan pemerintah. Proses KYC kami memverifikasi nama Anda, tanggal lahir, dan alamat tempat tinggal Anda melalui pengiriman dokumen (KTP, paspor, atau SIM). Jika Anda tidak dapat menyelesaikan KYC, kami tidak dapat membuka atau mempertahankan akun Anda, dan akses ke transaksi pembayaran (deposit atau penarikan) akan diblokir sampai verifikasi selesai.
Pembayaran, penarikan, dan tanggung jawab regional
Semua metode pembayaran kami—mobile banking, local payment, online payment, e-wallet, mobile banking, local payment untuk dompet elektronik, dan online payment, e-wallet, mobile banking, local payment untuk transfer rekening virtual—tunduk pada peraturan perbankan dan keuangan Indonesia lokal. Ketika Anda melakukan deposit atau penarikan, Anda secara eksplisit menerima bahwa transaksi tersebut dapat diaudit atau diperiksa oleh otoritas keuangan setempat dan bahwa data transaksi Anda dapat dibagikan kepada lembaga yang bertanggung jawab untuk kepatuhan hukum. Kami tidak dapat menjamin bahwa setiap metode pembayaran tersedia di setiap lokasi—beberapa pengguna mungkin hanya dapat mengakses online payment atau transfer bank tertentu tergantung pada lokasi mereka dan batasan bank penerima mereka. Jika Anda memiliki pertanyaan tentang pembayaran regional tertentu, hubungi tim dukungan pelaimod kami melalui live chat.
Kategori permainan dan tanggung jawab pengguna
Platform pelaimod menawarkan berbagai kategori hiburan: sepak bola (Liga 1, Piala Indonesia, Premier League, Champions League), pertandingan live-dealer (blackjack, roulette, baccarat, Dragon Tiger), mesin slot (Aviator, Sweet Bonanza, Gates of Olympus, Fortune Tiger, Mahjong Ways), dan esports (Mobile Legends, Free Fire, PUBG Mobile). Setiap kategori memiliki aturan dan mekanisme yang berbeda. Tanggung jawab Anda adalah memahami aturan setiap permainan sebelum berpartisipasi, dan Anda menerima bahwa hasil permainan ditentukan oleh algoritma dan tidak dapat diprediksi. Kami tidak membuat janji tentang hasil atau peluang kemenangan untuk kategori permainan apa pun.
Komitmen kami dan kontak hukum
Keamanan data dan privasi di pelaimod
Kami berkomitmen untuk melindungi data pribadi Anda dengan enkripsi dan protokol keamanan industri standar. Data Anda dikelola sesuai dengan kebijakan privasi pelaimod kami—yang menjelaskan secara rinci bagaimana kami mengumpulkan, menyimpan, dan menggunakan informasi Anda. Semua transaksi pembayaran Anda (terlepas dari metode—DANA, e-wallet, mobile banking, local payment, online payment, e-wallet, mobile banking, local payment, online payment, atau e-wallet) dienkripsi end-to-end dan tidak disimpan dalam bentuk teks biasa di server kami. Kami tidak menjual data Anda kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran, namun kami dapat membagikan data dengan otoritas penegak hukum atau regulator jika diminta oleh hukum.
Pertanyaan hukum dan keluhan
Jika Anda memiliki pertanyaan tentang pemberitahuan hukum ini, kepatuhan yurisdiksi, atau kekhawatiran hukum lainnya terkait platform pelaimod, hubungi tim hukum kami melalui saluran berikut:
- Email hukum: [email protected]
- Dukungan live chat: Buka dashboard akun Anda → "Bantuan" → "Chat dengan Kami" (24/7)
- Alamat kantor: Kantor pusat pelaimod, Jakarta (lokasi spesifik tersedia di halaman "Hubungi Kami")
Perubahan kebijakan hukum
Pemberitahuan hukum ini dapat diperbarui kapan saja tanpa pemberitahuan sebelumnya. Kami merekomendasikan Anda meninjau halaman ini secara berkala untuk tetap mengetahui batasan yurisdiksi dan persyaratan kami yang terbaru. Jika Anda terus menggunakan platform pelaimod setelah perubahan hukum, Anda dianggap telah menerima syarat-syarat baru tersebut. Selama periode liburan nasional seperti Idul Fitri, Idul Adha, Imlek, atau Nyepi, tim hukum kami mungkin merespons dengan waktu yang lebih lama—dalam hal ini, dukungan umum kami tetap tersedia 24/7.